BAB 1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Seiring perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi sekarang ini telah menjadi suatu hal yang sangat penting dan dibutuhkan, terutama dalam perkembangan organisasi dan manajemen pada setiap perusahaan atau dunia usaha baik pemerintah maupun swasta.

Kemajuan teknologi yang sangat pesat itu sangat dirasakan oleh badan-badan organisasi yang banyak menghasilkan dan membutuhkan informasi dalam kegiatan operasionalnya, karena disadari bahwa komputer merupakan alat bantu untuk menyelasaikan berbagai pekerjaan manusia secara cepat dan tepat. Disamping itu komputer juga dapat melakukan penyimpanan data, memperbaiki data serta mengambil informasi yang diinginkan, dimana data dan informasi tersebut disimpan dalam suatu media penyimpanan.

Dengan meningkatnya kegiatan rumah sakit dalam memberikan pelayanan, sangat berakibat terhadap pengolahan data yang dilakukan di rumah sakit semakin berat oleh sebab itu, sangat penting dipikirkan untuk membuat suatu metode dalam melakukan pengolahan data pembayaran pasien khususnya pasien rawat inap di Rumah Sakit Daerah M.Zein Painan, sehingga menghasilakan suatu bentuk penyajian informasi dan laporan pembayaran yang cepat dan efesien serta sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan dengan begitu diharapkan mampu memberikan pelayanan yang cepat dan akurat.

Pengolahan data pasien rawat inap mampunyai dampak bagi pendapatan sebuah rumah sakit, karena menyangkut perhitungan biaya kamar, biaya dari setiap tindakan medis yang dilakukan oleh pihak rumah sakit terhadap pasien. Jika pengolahan data tersebut mengalami kesalahan, maka dapat dipastikan bahwa laporan yang disajikan tidak akurat sehingga pendapatan rumah sakit pun tidak jelas.

Pengolahan data Rumah Sakit Daerah M.Zein Painan melibatkan beberapa bagian, yaitu bagian informasi, dokter, tenaga medis, bagian keuangan, dan bagian rekam medik. Sedangkan tindakan-tindakan berupa pemeriksaan yang diberikan kepada pasien dilakukan oleh masing-masing bagian pelayanan instalasi, seperti pemeriksaan laboratorium dilakukan oleh bagian instalasi laboratorium, dimana masing-masing memberikan bill, yaitu rekening tagihan kebagian perawatan untuk perhitungan biaya keseluruhan pasien selama melakukan perwatan medis di rumah sakit tersebut.

Laporan pembayaaran itu berasal dari pengumpulan kwitansi-kwitansi pembayaran pasien yang dirawat inap. Kwitansi tersebut dikumpulkan lalu dihitung serta menghasilkan laporan data pasien pada setiap periodenya.

Sehubungan permasalahan diatas, maka dalam hal ini penulis tertarik untuk megusulkan suatu sistem berbasis teknilogi informasi untuk menyempurnakan sistem yang lama, yang dituangakan dalam laporan tugas akhir ini yang berjudul “ SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT DAERAH M.ZEIN PAINAN ”

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan penelitian yang dilakukan, ditemukan beberapa kendala dasar yang menyebabakan sistem informasi yang ada belum dapat membantu menejemen dengan baik dalam pengolahan data, yaitu :

1. Sering terjadi keterlambatan dalam menyajikan informasi pembayaran kepada pihak manajemen rumah sakit hal ini karena pengolahan data masih menggunakan sistem yang berbasiskan personil sehingga kurang efektif, maka informasi data pembeyaran pasien yang diperoleh belum terangkum secara lengkap.

2. Pengarsipan data kurang terkoodinir.

3. Media penyimpanan belum dioptimalkan secara baik karena file-file yang ada disimpan dalam bentuk arsip yang memerlukan banyak tempat serta membutuhkan waktu yang cukup lama untuk melakukan pencarian terhadap data yang dibutuhkan

4. Proses searching data lambat, butuh waktu yang cukup lama karna harus mencari kedalam beberapa file.

5. Proses pengolahan data untuk menjadikannya sebuah laporan yang berguna masih menggunakan Microsoft Excel.

6. Keamanan data pasien tidak terjamin keamanannya karena setiap orang bisa saja melihat dan mengambil file tersebut.

1.3 Batasan Masalah

Supaya tidak terjadi penyimpanan atau meluasnya permasalahan dari masalah yang dibahas, maka penulis membatasi ruang lingkup pembahasan yaitu yang menyangkut penerimaan tentang pengolahan data pembayaran pasien rawat inap Rumah Sakit Daerah M.Zein Painan.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan permasalahan diatas maka penulis mencoba mengajukan beberapa hipotesa dari permasalahan tersebut diantaranya:

1. Dengan adanya penerapan sistem informasi yang baru akan memberikan dampak terhadap kinerja sistem dalam penyajian data pasien secara cepat dan tepat bagi pembuat keputusan.

2. Dengan adanya pemakaian aplikasi yang menggunakan bahasa pemograman visual basic 6.0 dalam pengolahan data pemabayaran pasien rawat inap sehingga laporan yang dihasilkan lebih baik daripada cara yang lama.

1.5 Tujuan Penulisan dan Manfaat

Dari informasi yang di peroleh dari Rumah Sakit M. Zein Painan yang dijadikan sebagai objek penelitian, penulis dapat merumuskan beberapa tujuan dari penelitian ini diantaranya:

1. Untuk menciptakan informasi yang tepat dan jelas yang digunakan pimpinan dalam pengambilan keputusan.

2. Dengan adanya perancangan sistem yang baru, diharapkan dapat membantu pihak Rumah Sakit dalam menangani pengolahan data pembaayaran dengan mudah dan benar.

1.5.1 Manfaat Bagi Penulis

Untuk mengetahui sejauh mana pemahaman penulis dalam pengetahuan tentang analisa sistem dan program komputer. Diharapkan dengan adanya penelitian ini penulis dapat menambah wawasan dan pengetahuanya, bagaimana membuat suatu sistem informasi yang baik.sehingga nantinya penulis dapat meggunakanya dalam dunia kerja. Secara tidak langsung memperkenalkan kemajuan dunia teknologi komputer yaitu dengan menggunakan sistem komputerisasi

1.6 Pembahasan Metodologi

Dalam pengambilan data dan informasi untuk penulisan skripsi ini penulis melakukan beberapa cara, yaitu :

1. Field research, yaitu penelitian lapangan di mana penulis turun langsung mengambil data yang diperlukan guna menyelesaikan skripsi, seperti membuat Questioner serta mengadakan wawancara dengan pimpinan dan orang yang berkepentingan di Rumah Sakit M. Zein Painan.
2. Library Research, yaitu penelitian dilakukan untuk mencari serta mengumpulkan data dari buku-buku yang ada di perpustakaan berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3. LaboratoriumResearch, yaitu penelitian laboratorium dengan melakukan pengolahan terhadap data-data yang telah dikumpulkan kedalam bentuk Program Aplikasi Visual Basic sebagai bahasa pemogramannya. Penelitian yang dilakukan di laboratorium komputer guna menguji kebenaran rancangan sistem yang diciptakan dengan menggunakan komputer jenis Personal Komputer (PC) dan menggunakan aplikasi yang nantinya menghasilkan sistem yang siap diterapkan di Rumah Sakit M. Zein Painan.
4. Metodologi Perancangan Sistem Informasi, pada tahap ini dilakukan analisa terhdap sistem yang sedang berjalan dan perancangan sistem yang akan dikembangkan serta pengambangannya, dan menguji coba dilapangan, menerima umpan balik dari kantor sebagai rujukan dari pengembangan sistem yang akan datang.

1.7 Sistematika Penulisan

Dalam penulisan sistematika ini, penulis akan menerangakan secara global dari bab demi bab.

BAB I : Pendahuluan

Dalam penahuluan ini penulis menerangkan secara global tentang latar belakang masalah, identifikasi masalah, batasan masalah, rumusan masalah, tujujan dan kegunaan penelitian, dan sistematika penulisan dalam karya ilmiah yang penulis susun.

BAB II : Tinjauan Umum Mengenai Komputer

Dalan bab ini nantinya akan membahas tentang komputer yang terdiri dari sejarah komputer, pengertian data dan informasi dan hal lain yang nantinya perlu bagi penulis.untuk dijabarkan dalam tugas akhir ini

BAB III : Analisa dan Hasil

Dalam bab ini nantinya akan membahas tenteng analisa dari system yang lama pada rumah sakit M.Zein untuk mengetahui kelemahannya..

BAB IV : Perancangan Sistem Informasi

Disini penulis membuat rancangan rinci dan rancangan global dalam pembuatan program yang berisikan disain input, disain output, disain proses, disain file dan olgoritma.

BAB V : Kesimpulan dan Saran

Dalam bab ini penulis akan memberikan kesimpulan dari hasil penelitian serta memberikan saran untuk menuju kearah yang lebih baik pada Rumah Sakit M. Zein Painan